Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem pandawforge.info jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą PandaWForge, z siedzibą pod adresem Zacisze 18, Rzeszów, Polska.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 17 862 12 66.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej RODO), a także przepisów krajowych, w tym ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.).

Dane są przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą;
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora.

Zakres i cel zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe w następujących celach i zakresach:

3.1 Formularz kontaktowy

Dane zbierane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, ustalenie szczegółów dotyczących usługi serwisowej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne).

3.2 Świadczenie usług

Dane zbierane: imię i nazwisko, adres lokalizacji urządzenia, numer telefonu, adres e-mail. Cel: realizacja usługi serwisu klimatyzacji, kontakt w sprawie terminu wizyty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.3 Pliki cookie i dane techniczne

Dane zbierane: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone strony. Cel: zapewnienie prawidłowego działania serwisu, analiza ruchu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że nawiązano relację usługową.
• Dane związane z realizacją usługi: przez czas trwania relacji usługowej, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (do 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane w plikach cookie: zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika i polityką cookies.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingowych, zapewniający infrastrukturę techniczną serwisu;
• Dostawcy usług pocztowych i komunikacyjnych (dostawca usługi e-mail);
• Organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, organy ścigania na podstawie stosownych żądań).

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO): prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych oraz kopii danych;
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych;
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): prawo do żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO): prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• Prawo do cofnięcia zgody: w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona internetowa: www.uodo.gov.pl.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Serwis internetowy korzysta z protokołu szyfrowania HTTPS, zapewniającego bezpieczeństwo transmisji danych.

Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie, ich rodzajów i sposobu zarządzania nimi zawarte są w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszego dokumentu.

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 2 czerwca 2026 r.